Das Vienna Coffee Festival lockte vom 12. bis 14. Jänner zahlreiche Kaffeeliebhaber in die Ottakringer Brauerei, um ihr Lieblingsgetränk in den unterschiedlichsten Variationen und Geschmacksrichtungen zu genießen. Als Festivalpartner war »OBSERVER« vor Ort, um mit den wichtigsten Kaffeeherstellern über ihre PR-Arbeit und die Relevanz professioneller Medienbeobachtung zu plaudern. Heimo Eisner, Head of Marketing bei J. Hornig, im Gespräch mit O.VATION:
O.VATION Magazin: Wie trinken Sie Ihren Kaffee am liebsten?
Heimo Eisner: Morgens mit Milch als Cappuccino, nachmittags als Espresso. Im Sommer trinke ich auch gerne mal ein Cold Brew.
OM: Was sind die aktuellen Kaffeetrends bei J. Hornig?
HE: Wir bieten das modernste Kaffeeerlebnis und setzen stark auf gesellschaftliche Trends wie Convenience, Nachhaltigkeit und Qualitätsbewusstsein. Insbesondere Ready to drink-Konzepte wie unser Cold Brew werden derzeit sehr nachgefragt.
OM: Über welche Kanäle kommunizieren Sie diese Botschaften?
HE: Wir betreiben 360°-Kommunikation und kommunizieren unsere Message crossmedial über mehrere zielgruppenrelevante Kanäle. Neben Print, PR, Sponsoring und Out of Home setzen wir verstärkt auch auf Online- und Social-Media-Marketing. Aktuell steht hier der Bereich Influencer- bzw. Bloggerrelations im Fokus.
OM: Was ist für Sie die größte Herausforderung in der Kommunikationsarbeit für J. Hornig?
HE: Wir leben heute in einer schnelllebigen Zeit wo die Aufmerksamkeitsspanne sehr gering ist. Herausforderung ist es daher die Aufmerksamkeit der Kundinnen und Kunden zu bekommen und letztlich auch unsere Message – das modernste Kaffeeerlebnis – in den Köpfen unserer Zielgruppe zu verankern.
OM: Wie wichtig ist eine professionelle Medienbeobachtung in Ihrer PR-Arbeit?
HE: Eine professionelle Medienbeobachtung ist wichtig und auch notwendig. Durch Monitoring können Werbemaßnahmen gemessen und auch Optimierungen durchgeführt werden.
OM: Wie helfen Ihnen die Services des »OBSERVER« dabei, dieses Medienecho zu beobachten?
HE: Der »OBSERVER« hilft uns, unsere mediale Aufmerksamkeit gezielt zu messen. Die kontinuierliche Übermittlung unserer Clippings hilft uns in unserer langfristigen Marketing- und PR-Arbeit. Durch die Auswertungen des »OBSERVER« kann unser Medienecho gut beurteilt werden.
